ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
ОПЛАТА И ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
Условия доставки
Товар доставляется по всей Германии и в соседние страны.
Перевозки
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от пункта назначения, размера упаковки и веса.
Обратите внимание на наши цены при заказе в корзине.
Перевозки
Если не указано иное, доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. Доставка за пределы Германии может занять до 14 дней. Обратите внимание, что по воскресеньям и в праздничные дни доставка не осуществляется.
Для отдельных товаров, изготовленных на заказ, время доставки согласовывается отдельно.
Принимаемые варианты оплаты:
- Предоплата банковским переводом
- Оплата через PayPal
- Кларна
Политика возврата и возмещения:
Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней без объяснения причин.
Срок для отмены заказа составляет 14 дней с даты, когда вы получили товар или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладело товаром.
Чтобы иметь возможность воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления.
Вы можете отправить нам свое решение по электронной почте info@dymok.de .
Возврат денежных средств осуществляется не позднее 14 дней со дня получения нами возвращенного товара. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, который вы выбрали при оформлении заказа. Комиссия за возврат не взимается.
Политика возврата:
Пожалуйста, убедитесь, что товар имеет следующие характеристики, чтобы иметь право на возврат:
Товар был куплен в течение последних 14 дней;
Товар находится в оригинальной упаковке.
Товар не подлежит возврату в следующих случаях:
При доставке товаров, изготовленных по спецификации заказчика;
В случае доставки товаров, которые не подлежат возврату, т.е. B. Скоропортящиеся товары или товары, срок годности которых истек;
В случае доставки товаров, которые по соображениям охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если их пломба была удалена после доставки;
В случае доставки товаров, которые по своему характеру были нераздельно смешаны с другими товарами после доставки.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате товаров, которые не соответствуют перечисленным выше условиям возврата или которые не могут быть возвращены.
Возврат товара:
В случае возврата товара вы берете на себя расходы и риск возврата. Пожалуйста, отправьте товар по следующему адресу:
Дмитрий Пономаренко
Роддервег 50
50374 Эрфтштадт
Мы не несем ответственности за товар, поврежденный или утерянный при возврате. Мы рекомендуем вам использовать почтовую службу, которая предлагает страхование стоимости товаров и предоставляет подтверждение почтовых расходов. Никакой возврат не может быть предоставлен без фактического получения товара или подтверждения почтовых расходов.
свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике возврата и возмещения, напишите нам по адресу info@dymok.de .